1、和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存不够被戴尔撤换。对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常。这牵涉双向的信息流通和信任。
2、戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
3、戴尔公司的供应链管理成功的关键是其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具体表现在以下三个方面：第一，直销原则。直销（DirectBusinessModel）在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式，就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向DELL公司发订单。
4、第二，企业之间良好的合作关系是供应链管理的关键之所在。为了保证直销模型的顺利运作，戴尔公司依赖先进的网络信息技术，与供应商实时共享一切重要的客户与生产信息。
5、拉式供应链简单的说就是以订单作为运营的起点，（但这也不是绝对的，戴尔也有市场预测，根据市场预测安排生产）。戴尔根据客户的需求，订单式生产，延迟生产策略被其发挥得非常好。
戴尔公司的供应链仅包括顾客、戴尔及其供应商。戴尔公司直接从顾客手罩拿到订单，绕过中间商（例如批发商、分销商和零售商），从而以更低廉的价格直接提供产品给顾客，这一中间环节的省略大大减少了各种分销渠道的费用（排除了中|’日J商对利润的瓜分），产品成本大幅度降低，为戴尔公司的低价竞争奠定了基础。
在生产物流方面，戴尔注重以低成本、高效率为目标的仓储管理和生产调度。在配送物流方面，戴尔通过定制化的物流方案和配送服务为客户提供全面的支持。戴尔公司在物流活动中注重优化物流网络和流程。例如，戴尔在全球范围内建立了多个物流中心，以便更好地管理和协调全球供应链。
戴尔最能体现对供应链持续改进的是业务流程改善（business process improvement，BPI）的思想。为了推进BPI，戴尔公司专设了BPI部门，要加入BPI部门，首先要接受培训，学完之后要做项目，最后还要通过答辩，才能根据项目的完成情况获得相应的级别。这些都是戴尔计算机公司供应链管理方面的优点。
戴尔，我们大家都很清楚它的核心竞争能力是建立在直销模式之上的低成本配件供应与装配运作体系。形成这一套快速而低成本的供应与销售模式依靠的就是优良的供应链管理。
事实上，戴尔的成功源于其效率超乎寻常的物流管理——就是建立起了一条高速、有效的供应链。“我们只保存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则保存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。
拉式供应链简单的说就是以订单作为运营的起点，（但这也不是绝对的，戴尔也有市场预测，根据市场预测安排生产）。戴尔根据客户的需求，订单式生产，延迟生产策略被其发挥得非常好。信息是从 客户市场---DELL---供应商---供应商的供应商这样传递，戴尔信息技术的充分运用支撑了这样的拉式供应链。
第二步，是强化供应链上的信息流通速度和透明度 和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存不够被戴尔撤换。对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常。这牵涉双向的信息流通和信任。
现在就要谈到戴尔最有特色的“直接模式”了——戴尔完全是按订单生产，客户打电话来或者从网上下订单之后，戴尔才按需求生产。这种生产和销售方式使得戴尔可以按照顾客实际需求的变动不断地调整自己的物料需求，并通过信息系统和供应商共享这些信息。李元均认为，这是戴尔供应链最精妙的地方。
总结来说，戴尔的直销模式成功了一段时间，但随着市场环境的变化，它必须调整以适应新的产品生命周期。这不仅仅是戴尔的故事，也是所有企业需要面对的供应链转型挑战，如何在创新与效率之间找到平衡，是每个企业领导者必须深入思考的问题（图1）。
DELL的运作模式无论对一般用户还是团体用户都是基于需求拉动，充分体现出基于拉动的供应链战略的特点。（二）消灭库存 DELL的订单式生产满足了顾客需求的多样性也是戴尔JIT生产方式的基础。它直接接受顾客订单，按实际需求生产个人电脑绕过了传统经销商渠道使公司消除持有库存所带来的成本和风险。
以戴尔为例，戴尔计算机的组装完全基于最终顾客的订单，此时执行的是典型的拉动战略。然而，戴尔计算机的零部件生产和分销决策则是基于预测进行的，此时实行的是推动战略。
戴尔公司的供应链管理成功的关键是其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具体表现在以下三个方面：第一，直销原则。直销（DirectBusinessModel）在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式，就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向DELL公司发订单。
戴尔的核心能力，在于管理好整条供应链，让新产品在最短时间交到客户手上。和这件事无关的，都会交出来给供应链上的伙伴。戴尔的研发费用只占整体营收的2%不到，在前十名计算机公司中是最低的一家，但成长动能却最强。
第二，企业之间良好的合作关系是供应链管理的关键之所在。为了保证直销模型的顺利运作，戴尔公司依赖先进的网络信息技术，与供应商实时共享一切重要的客户与生产信息。