《市场营销策划与管理》-作者：菲利普·科特勒（PhilipKotler）这本书是市场营销领域的经典之作，涵盖了市场营销的基本概念、策略和实践。它提供了深入的理论和案例研究，适合初学者了解市场营销的核心原理。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。《定位》《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。
《销售中的心理学》《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》《华为执行力》《绝对成交话术内训手册》《冲突》《销售的金钥匙》这些书都非常不错，值得认真阅读。
