1、表示外用药，外治方药有膏、丹、水、酒、散、药线（药丁）等剂型，对患部直接用药。用法包括膏贴、涂、敷、掺、熏、洗、浸、浴、点眼、灌耳、滴鼻、吹喉及药丁插入瘘管等。外用药分别具有解毒消肿、提脓拔毒、祛腐平胬、生肌收口、止血、杀虫、止痒、发泡等作用。
2、凡是药品外盒上面有个外是说明：这个药品是外用的不可以内服（不能吃）。
3、非处方药标识OTC：这类药能够不通过医师，可立即在药房选购的药品。OTC分成红色和绿色二种，红色代表药物为甲类非处方药品，绿色代表乙类非处方药品。这两大类药品安全系数高，副作用小。比如维生素片等。甲类非处方药品物遵医嘱服用。病况轻的病人，可采用乙类OTC。
1、识别各种宠物的品种。狗的品种有100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本功。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。
2、观察顾客的宠物，身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等，通过聊天询问宠物的日常生活，可以给顾客提供合理养宠资讯，并适当推荐产品。顾客都希望买到质量好，价格合适的产品。销售人员可以多跟顾客强调产品的品牌价值、品质等，提升顾客的购买欲望。
3、掌握宠物店销售技巧一定是建立在以客户为中心的基础，了解和刺激顾客的需求，将顾客的需求无限的放大，这样才能实现宠物店销售的问题。当顾客有需求的时候，会主导找到推销人员了解商品的一些基础性的支持。
4、观察顾客的宠物，身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等，通过聊天询问宠物的日常生活，可以给顾客提供合理养宠资讯，并适当推荐产品。设立会员卡积分，一次或积累消费一定量可以享受商品折扣 将你推荐的产品摆在展架最醒目的位置，约在人的视线平行处。多元化经营活路多 要多元化经营。
5、把握时机，一定要在客户已经确认要购买了，（他买了主产品，才会有可能买附加产品）但在还没有完成付款交易的时候。（当付完帐后，你再推荐，顾客往往会因为多付一次帐，增加了付帐的烦锁，而放弃购买）给出一个简单但是可以打动人的理由。
6、在宠物店经营中有一些小技巧，开宠物店在经营的过程中其实有很多的小技巧可以让宠物店的盈利水平更上一层楼。比如货架的拜访，销售策略，会员卡制度，宣传和推广。从这些方面我们来看看怎么经营好一家宠物店。货品摆放 宠物店的货品摆放要讲究。
1、有哪些常见药妆化妆品品牌？药妆品牌sana日本SANA是由日本Noevir株式会社研发的，这个品牌主要是开开发本国传统的美妆魅力，他们产品的成分主要是采用天然的原料，比如说有豆乳、海藻等，从而形成非常自然的护肤路线，让所有的人都感受到大自然非常神奇的护肤功效，其中豆乳系列是SANA的王牌。
2、森田药妆：森田药妆的玻尿酸复合原液面膜添加了15种保湿成分，蕴含五重玻尿酸嵌入式保湿，使皮肤从内到外变得水润透亮。莎娜豆乳：莎娜豆乳美肤水乳套装中的豆乳精华是一款抗敏感产品，适合敏感肌肤和孕妇使用。此外，还有如雅漾、理肤泉、芙丽芳丝、贝德玛等其他知名品牌。
3、理肤泉LaRochePosay创立于1928年法国，欧莱雅集团旗下，适合敏感性肌肤的医学护肤品，富含理肤泉温泉水的皮肤美容产品。芙丽芳丝Freeplus是日本Kanebo化妆品株式会社旗下品牌，适用于敏感肌肤的无刺激药妆护肤品品牌。
4、vichy薇姿 欧莱雅（中国）有限公司，始创于1931年法国，以蕴含VICHY温泉水/健康活性分子/安全性著称，专业敏感肌肤护肤领先品牌，欧莱雅集团旗下。Avene雅漾 皮尔法伯（上海）管理咨询有限公司，始于1736年法国，专业活泉水护肤品牌，敏感性皮肤的专业医学护肤化妆品品牌，法国皮尔法伯集团旗下品牌。
5、世界药妆品牌排行榜前十名 WINONA薇诺娜 薇诺娜是创立于2010年的国内知名皮肤学级护肤品品牌，专注于为敏感肌提供各种能够改善肌肤问题的产品，包括美白、保湿、防晒、舒敏等多个系列。
总结宠物店各类需求量较为强大的服务，进行严格全面的学习，满足消费者需求，技术严格要求，要有一流水准。扎实的技术实在宠物行业生存下去的根本条件。2 宠物店营销学习。学会挑选营销时机适当营销能为宠物店的发展带来很大促进。了解宠物是基本的应该知道的。3 宠物店管理学习。
宠物店要想经营的好，首先就是选址的问题，选择一个好的位置，有一个好的宠物店环境，自然对宠物店的业绩提升有很大的帮助。周边有很多养宠物的人群，宠物店围绕着这些人群经营就可以赚钱。宠物店装修和起名字，宠物店装修代表了宠物店的店面形象。而宠物店起名字对于宠物店宣传有很大的作用。
宠物店经营建立良好的服务制度 良好服务制度的含义就是好事好办。通过良好的服务制度，可以很好的指导客户，让他们知道宠物店能像他们提供什么以及怎样提供。通过良好的服务制度，可以极大的提高员工对客户服务的重视度。
经营一家宠物店要有好的店面，这个是开宠物店是否成功的第一因素，一个好的店面位置可以为开宠物店节省一笔不小的费用。要有很好的装修，消费者来到宠物店消费的第一印象就是店面的形象。在加上良好的服务和产品质量，很快就会有人长期来宠物店消费。
宠物店的货品摆放要讲究。要在第一时间引起消费者的注意，要注意以下几点： 对客户来说，最佳的视觉区域在80公分（上下、左右的长度）区域。 货品的摆放不能太拥挤，要充分利用空间，别致巧妙进行搭配。销售策略 宠物店的经营就在方寸之内。有效的销售策略将带动宠物用品销售的良性循环。